Personvernerklæring
Strandefjorden Bobilcamp er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. I denne erklæringen forklarer vi hvilke typer personopplysninger vi lagrer og hvordan vi behandler dem. Denne personvernerklæringen gjelder for: www.strandefjorden.com
Personopplysninger vi samler inn og behandler
Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:
-
Grunnleggende informasjon: navn, fødselsdato
-
Kontaktinformasjon: adresse, telefonnummer, e-postadresse
-
Kontoinformasjon og innstillinger: innstillinger, preferanser
-
Betalingsinformasjon: transaksjonsinformasjon, betalingsmetode
-
Kundehistorikk og engasjement: bestillings- og leveringsinformasjon, handlekurv-bevegelser, rabattkoder, lojalitetsprograminformasjon
-
Produkt- og tjenestehistorikk: aktive produkter og avtaler, tidligere produkter og tjenester, hvor mye og hvor ofte de brukes, status på produkter/tjenester
-
Kundeaktivitet: lese- og handlingshistorikk fra app, nettsider eller elektronisk kommunikasjon vi sender ut. Samt teknisk informasjon om enhetene du bruker.
-
Informasjonskapsler: se vår informasjon om informasjonskapsler her:
Personopplysninger samles hovedsakelig inn direkte fra deg eller genereres i forbindelse med bruk av våre tjenester og produkter. Når vi innhenter personopplysninger fra andre kilder, får vi informasjon fra følgende:
Hvordan vi bruker personopplysninger
-
Tjenesteleveranse/Avtaleinngåelse: Vi bruker personopplysningene dine for å oppfylle våre avtaler med deg, som når du har bestilt et produkt eller en tjeneste.
-
Kundeforholdshåndtering: Vi bruker opplysningene for kundeservice, klagehåndtering og feilretting.
-
Analyse, forretningsutvikling og tjenesteforbedring: Vi analyserer data som kundeaktivitet og historikk for å forbedre tjenester.
-
Tilpasset brukeropplevelse: Vi bruker opplysninger for å tilpasse brukeropplevelsen og kommunikasjonen.
-
Salg og markedsføring: Vi bruker opplysninger til å markedsføre produkter og tjenester, eksempelvis ved å sende e-post. Du har mulighet til å reservere deg mot slik behandling.
-
Systemovervåking og feilretting: Vi overvåker systemene våre for feil, inkludert lagring av personopplysninger.
-
Sikkerhet og kriminalitetsforebygging: Vi behandler opplysninger for å beskytte mot misbruk og kriminalitet.
-
Overholdelse av lovpålagte krav: Vi behandler opplysninger for å overholde juridiske krav, som bokføringsloven.
Dine rettigheter
For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss på post@sfbc.no.
-
Innsyn i opplysninger: Du kan be om en kopi av informasjonen vi behandler om deg.
-
Rettelse: Du kan be om å få rettet eller supplert feilaktige opplysninger.
-
Sletting: Du kan be om at vi sletter dine personopplysninger, med unntak av opplysninger vi må lagre i henhold til lov.
-
Begrensning: Du kan be om å begrense behandlingen av dine opplysninger i visse situasjoner.
-
Protestere: Du kan protestere mot behandling av opplysninger som er basert på vår legitime interesse.
-
Dataportabilitet: Du kan få dine opplysninger i et strukturert, maskinlesbart format.
Dersom du mener vi ikke overholder reglene i personopplysningsloven, kan du klage til Datatilsynet.
Denne personvernerklæringen er basert på en mal fra gdprcontrol.no.